發(fā)生逾期的賬戶會在個人信用中顯示
上海市民戴女士向“新民幫儂忙”求助,自己今年買房過程中查征信時,發(fā)現(xiàn)上了征信名單無法貸款,記錄顯示自己名下19年前辦過一張信用卡,還有一筆180多元的欠款沒有還遵義金屬制品廠。
戴女士告訴記者,自己經(jīng)過多年籌備,終于在上海成功購房遵義金屬制品廠。今年3月份在辦理銀行貸款時要查個人征信,結(jié)果卻讓自己大吃一驚,顯示有一筆尚未結(jié)清的信用卡逾期費用188元,已經(jīng)形成呆賬?!坝羞@么一條信用記錄,就導致我無法辦理貸款。”戴女士直言,自己對這筆賬目毫無印象,而查詢記錄顯示這筆費用為2007年自己所辦的一張銀行信用卡產(chǎn)生。
之后,戴女士馬上跟銀行聯(lián)系,詢問信用卡欠款詳情,結(jié)果銀行卻給她開出了清償證明,證明戴女士已將信用卡賬戶所欠款項全部結(jié)清,并不存在逾期遵義金屬制品廠。明明已經(jīng)還清了信用卡,為何還會有一筆呆賬?在戴女士的要求下,銀行再次查詢,終于查到其名下還有另一張信用卡,因當時登記的身份證信息和手機號碼均已過期,所以最初沒有查出。
“這張信用卡我很早就沒用了,里面有欠款銀行也沒有通知我,現(xiàn)在想盡快還款也還不了遵義金屬制品廠?!贝髋扛嬖V記者,查到欠款原因后,自己向銀行提出馬上還款,盡快消除征信記錄,結(jié)果銀行要求其要先進行身份證更新以及手機號碼修改,才能辦理還款,之后再提交修改征信。“他們說整個過程差不多要20個工作日,但我4月份就要辦理過戶,貸款批不下來我買不了房,損失就太大了!”戴女士對此心急如焚。
對戴女士的遭遇,記者聯(lián)系到銀行方面核實遵義金屬制品廠。銀行反饋,該客戶征信記錄確實因信用卡還款逾期導致。此外,因客戶登記的身份證已過期無法當下完成身份核實及后續(xù)操作,后續(xù)在客服引導下客戶自行進行身份證有效期更新,由客服協(xié)助其完成手機號碼修改后完成還款。目前,其逾期信息已在人行征信記錄中不作展示,已不存在逾期問題。戴女士也向記者反饋,其征信信息已經(jīng)修正,貸款正在順利辦理中,并向“新民幫儂忙”表示了衷心的感謝。